諸隈病院、総合相談窓口

患者さんやご家族のあらゆる困りごとに、医療ソーシャルワーカーが相談にのります。
病気や症状のほか、療養上の悩みや困りごとなどがあれば、お気軽にご相談ください。

医療相談

外来受診や疾患・症状に関すること、入院中から退院後の様々な問題、心配事や悩み事について、患者さんやご家族のお力になれるように相談を受けサポートいたします。

医療安全相談

患者さんやご家族から診療に関するご質問、ご意見などを伺い、中立的な立場から相談に対応し、不安なく治療を受けられるようお手伝いをしています。 病院施設・設備に関することなどの相談に対応します。

医療福祉相談

○ 社会福祉制度(介護保険、障害者福祉、公費医療、児童福祉、年金保険、労災保険、後見人制度など)利用についての相談。

○ 心理的社会的、医療費や生活費などの経済的な悩みや不安についての相談。

○ 施設入所(見学)に関する相談。

在宅医療相談

○ 在宅で生活されている患者さんやご家族、ご友人、地域のみなさまのあらゆるご相談

○ 退院後の療養や介護、訪問診療、訪問介護、リハビリなどについての相談

※ 当院かかりつけでない方のご相談にものります。

一般相談

さまざまな困りごとの相談に応じます。入院料金やどこに何を相談したらいいか分からないなど、相談内容により各担当者にご案内します。

※ 相談についてはプライバシーに十分配慮した体制をとっており、秘密を厳守し、相談されたことにより不利益を受けることはありません。相談は無料です。
設置場所

病院1階受付にてお声かけ下さい

(各階に設置している面談室にてお話を聞かせて頂きます)

受付時間

月曜日~金曜日 8:30~17:30

(土日、祝日、年末年始を除く)

  担当者

 地域医療連携室 室長
 医療ソーシャルワーカー

 社会福祉士

 

ご連絡先

0952-74-2100

※電話受付スタッフに「西村」とお声かけ下さい

※夜間・休診日は相談を受け付けておりません。
※相談者さまにご迷惑をおかけしないようしっかり時間をもってご相談に応じたいと思います。お手数ですが一度電話連絡にて来院時間をお知らせ下さい。